İade Politikası

 

İadeler

• İade politikamız 14 gün sürer. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün geçmişse, ne yazık ki iade veya değişim sunamayız.

• Bir iade için uygun olabilmeniz için ürün(ler)iniz kullanılmamış olmalı, aldığınız durumda ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• Ürününüzü bize orijinal ambalajıyla göndermeniz gerekmektedir. Kırık gönderilen ürünler iade olarak alınmaz.

Tüm Sipariş İade talepleriniz için lütfen [Mağaza Mail]'e e-posta gönderin.

Sipariş Değişiklikleri ve İptalleri

Satın alımınızı takiben 24 saat içinde iptal etme veya değişiklik yapma imkanı sunuyoruz. İndirimli ürünler iptal seçeneğine tabi değildir. Bu süreden sonra, siparişiniz işlenmiş ve kargolanmak üzere hazırlanmış olacaktır, dolayısıyla 24 saatten sonra değişiklik veya iptaller yapılamaz.

Hasarlı/Eksik Ürünler

Siparişiniz hasarlı veya eksik ürünler içeriyorsa, lütfen destek ekibimizle iletişime geçerek Hasarlı/Eksik Ürün Talebinde bulunun. Hızlı bir hizmet için konu başlığına "Hasarlı/Eksik Ürün Talebi" yazarak bize e-posta gönderin.